Девушки по вызову и трансгендерные эскортницы | Sexbutler™ Эротический портал

Контактные точки в соответствии с Законом о цифровых услугах (DSA)

Мы получаем уведомления и официальные запросы в соответствии с Регламентом (ЕС) 2022/2065 (Закон о цифровых услугах – «DSA») в структурированном виде, рассматриваем их без неоправданных задержек и предоставляем прозрачную информацию о принятых мерах. Общение возможно на немецком и английском языках.

Контактное лицо для связи с властями (ст. 11 DSA)

Цель: Получение отчетов от судов/органов власти, других государственных органов и доверенных лиц (аккредитованных информаторов) относительно незаконного контента или информации о пользователях.

Связаться

  • Электронная почта: dsa-authorities@sexbutler.de (шифрование PGP/SMIME доступно по запросу)
  • Почтовый адрес:

BIGexplainer UG (ограниченная ответственность)
Органы DSA
ул. Дюренера, 282.
50935 Köln
Германия

  • Телефон (часы работы, официальные доставки не осуществляются): +49 221 42355010
  • Часы работы: пн–пт (рабочие дни Северного Рейна — Вестфалии) 09:00–17:00 CET/CEST

Информация, необходимая для эффективного запроса

  • Ответственный орган, правовая основа и номер файла
  • Подробности: точные URL-адреса/идентификаторы контента, затронутые аккаунты, временные метки
  • Обоснование незаконности, включая соответствующие правовые положения, где это применимо.
  • Желаемое действие (например, удаление, геоблокировка, раскрытие данных) и срок
  • Подтверждение подлинности (квалифицированная подпись, официальный бланк, безопасная доставка)
  • Для запросов данных: объем, цель, правовая основа, демонстрация пропорциональности

После получения мы проверяем подлинность и юрисдикцию, собираем необходимые доказательства, принимаем соответствующие меры и своевременно сообщаем о результате.

Контактный пункт для пользователей и других лиц, сообщающих о нарушениях (ст. 12, 16 DSA)

Цель: Сообщение о потенциально противозаконном контенте (обзоры, предложения магазинов, информация профиля, медиа).

Связаться

  • Контактная форма на нашем сайте
  • Электронная почта: dsa-notice@sexbutler.de (шифрование PGP/SMIME доступно по запросу)
  • Почтовый адрес:

BIGexplainer UG (ограниченная ответственность)
Органы DSA
ул. Дюренера, 282.
50935 Köln
Германия

  • Телефон (часы работы, официальные доставки не осуществляются): +49 221 42355010
  • Часы работы: пн–пт (рабочие дни Северного Рейна — Вестфалии) 09:00–17:00 CET/CEST

Информация, необходимая для эффективного запроса

Чтобы мы могли действовать быстро, в вашем отчете необходимо указать:

  • Точные URL-адреса или идентификаторы контента; для приложений: понятные пути навигации/скриншоты
  • Описание того, почему контент предположительно является незаконным; правовая норма (если возможно)
  • Доказательства (скриншоты, временные метки, контекст)
  • Контактный адрес для последующих вопросов (необязательно, но рекомендуется)
  • Подтверждение точности вашей информации («насколько мне известно и по моему убеждению»)

Что будет дальше?

  • Подтверждение получения (автоматическое, если указаны контактные данные)
  • Фактический обзор модерации/юридический обзор
  • Действие: Удаление/скрытие/геоблокировка, ограничение функций, получение дополнительной информации или отклонение отчета.
  • Уведомление о решении, включая причины («Заявление о причинах» в соответствии со статьей 17 DSA), если таковое имеется

Примечания:

  • Возможны анонимные сообщения; отсутствие вариантов связи может помешать задать дополнительные вопросы/отзывы.
  • Явно оскорбительные или совершенно идентичные необоснованные сообщения могут быть отклонены, а каналы связи ограничены.

Внутренняя процедура рассмотрения жалоб и внесудебное разрешение споров (статьи 20–21 DSA)

Лица, не согласные с нашим решением, касающимся контента, могут подать бесплатную внутреннюю апелляцию в течение шести месяцев. Это можно сделать, написав по адресу электронной почты appalations@sexbutler.de (тема: «Апелляция DSA» и идентификатор дела). Апелляция будет рассмотрена другим органом, отличным от того, который вынес первоначальное решение («второе рассмотрение»), и по её итогам будет принято новое решение. Независимо от этого, вы также можете обратиться в аккредитованный ЕС орган внесудебного разрешения споров в соответствии со статьей 21 DSA; его решение не является автоматически обязательным, но будет тщательно рассмотрено. Право на обращение в суд остаётся в силе во всех случаях.

Вручение процессуальных документов, место ведения бизнеса и законный представитель (ст. 13 DSA)

Мы зарегистрированы в Европейском Союзе, поэтому наличие отдельного законного представителя в соответствии со статьей 13(2) GDPR не требуется. Юридические вопросы следует направлять по адресу team@sexbutler.de или по почтовому адресу, указанному в юридическом уведомлении.

Прозрачность, документирование и хранение (статьи 15, 17 и 24 DSA)

Мы регулярно публикуем отчёты о прозрачности, содержащие агрегированные ключевые показатели по жалобам и мерам модерации, включая количество и тип поданных заявлений, сроки обработки и показатели успешности рассмотрения жалоб. В отношении мер, связанных с контентом, мы подготавливаем мотивированные уведомления в соответствии со статьёй 17 GDPR. Мы, как правило, храним процессуальные документы и доказательства в течение двенадцати месяцев после завершения разбирательства или дольше, если этого требуют юридические обязательства, нормативные требования или законные интересы в обеспечении или защите наших прав. Персональные данные обрабатываются в соответствии с нашей политикой конфиденциальности; соответствующими правовыми основаниями являются, в частности, статья 6(1)(c) GDPR для юридических обязательств и статья 6(1)(f) GDPR для законных интересов. Доступ осуществляется на основе ролей и регистрируется.

Требования к качеству отчетов

Сообщения должны быть точными, проверяемыми и содержательными. Общие заявления без конкретного указания содержания недостаточны. Правообладатели должны предоставить подтверждение своего разрешения; в случаях, связанных с персональными данными или защитой данных, необходимо описать затронутые данные и причину нарушения. Чем точнее и обоснованнее сообщение, тем быстрее мы сможем его рассмотреть.

Меры в случае нарушений

В зависимости от серьёзности и очевидности проблемы контент может быть удалён, скрыт, геоблокирован, деиндексирован или понижен в рейтинге. Кроме того, могут быть наложены функциональные ограничения, предупреждения, а также временная или постоянная блокировка учётной записи. В случаях, предусмотренных законом, мы уведомим соответствующие органы. Решения принимаются на основании наших условий и положений, а также действующего законодательства, документируются и обосновываются.

Предотвращение злоупотреблений и определение приоритетов

Для защиты каналов жалоб мы применяем технические и организационные меры, такие как ограничения скорости, CAPTCHA и предупреждения о злоупотреблениях. Случаи, связанные с опасными ситуациями, официальными распоряжениями и сообщениями от аккредитованных доверенных наблюдателей, рассматриваются в приоритетном порядке. Явно оскорбительные или абсолютно идентичные сообщения без подтверждения могут быть отклонены, а каналы — ограничены.

Магазины и торговый контент в контексте DSA

Сообщения о незаконных товарах, вводящей в заблуждение информации о продукте или отсутствии обязательной информации в магазинах продавцов рассматриваются по той же процедуре. В случае явных или неоднократных нарушений объявления могут быть удалены без предварительного уведомления, а деятельность затронутых магазинов может быть временно или навсегда приостановлена. Продавцы будут уведомлены об этом и смогут воспользоваться процедурой подачи жалобы.

Техническое представление и конфиденциальность

Для объёмных документов мы предоставляем возможность безопасной загрузки по запросу. Конфиденциальный контент можно пометить соответствующим образом; после этого мы проверим, требуется ли ограничение доступа. Для обеспечения целостности мы добавляем контрольные суммы к критически важным файлам и ведём отслеживаемые аудиторские журналы.

Языки, сроки и доступность

Как правило, мы автоматически подтверждаем получение сообщений и обрабатываем их без неоправданных задержек. Официальные сроки имеют приоритет; в противном случае мы учитываем сложность случая. Общение возможно на немецком и английском языках; срочные обращения, поступившие вне рабочего времени, будут рассмотрены в приоритетном порядке в кратчайшие сроки.

Актуальность этой страницы

Последнее обновление этой страницы DSA состоится 2 ноября 2025 года в случае юридических или организационных изменений.